接遇マナー講師・新入社員研修・九州・熊本

  ありがとうから始まるピアーチェスタイルコミュニケーション
*PIACEピアーチェマナー&キャリアUP

講師紹介

  


 幼少から飛行機と海外が好きでフライトアテンダントに。
【エアラインのビジネスマナーをベースとしたお客様に好感を持たれる接遇マナー研修】を始め、各種研修・講演を行っております。

すべての研修に実践で学ぶコミュニケーション力強化を取り入れることで、お客様との会話は勿論、社内での職場環境の活性化も目指しております。ご縁を頂きました皆様との出会いにいつも感謝の想いで研修に励んでいます。

受託業務
接遇ビジネスマナーをはじめ とする企業・学校・団体等で  の研修
人材育成支援
開業支援コンサル
 (スタッフ採用・面接立会い・
 スタートまでのトレーニング)
海外ビジネストレーニング
   及び現地コーディネート
マナーアップセミナー
ビューティセミナー
ウェディング・セレモニー
   式典・イベント司会
講演 講演依頼.com
      掲載頂きました。
  プロフィールページ
 執筆業務
素敵な話し方レッスン
就職面接対策レッスン


PIACEスタイル(好感が持てる)コミュニケーションを取り入れた接遇マナー研修・レッスン
 わかり易く・親しみやすくをモットーに実践で学ぶ参加型研修です。
  
   

   新春のお慶びを申し上げます。
   
   2018年の年明けはいかがお過ごしでしょうか。
   昨年も研修にてお世話になりました企業、団体の皆様に厚く御礼申し上げます。


  

   お客様満足度が強く求められるようになり幾つの年を数えましたでしょうか。
   私がエアラインに勤務していました頃も勿論ですが、
PIACE
マナー&キャリアUP
   熊本でスタートしました頃と比べましても、差別化をCSで図りたいというお声を耳にする
   機会は増えてきましたように感じております。

   AI等の発展により恩恵もありますものの、対お客様の接客におきましては
   対応者の温かさや思いやりが以前よりもさらに求められるのかもしれません。

   
   PIACEマナー&キャリアUPは12年目を迎えました。
   これまで同様に私自身、親しみ易い参加型研修を大切に心に捉え
   本年度もさらなるCS UPを目標として研修に臨んで参りたいと考えております。
   また新たな一年何卒宜しくお願いいたします。


                        
   *PIACEピアーチェマナー&キャリアUP
    
    代表講師 福田由吏(FUKUDA YURI)
   
    経歴
         日本エアシステム客室乗務員(現日本航空)
         アリタリア航空客室乗務員を経て
         T.giglia貿易コーディネーター(イタリア・ミラノ駐在)
         ホテル日航(ベトナム・ハノイ駐在)
         AIUインシュアランスカンパニー勤務

         航空会社・ホテルにて首相をはじめとする、各国VIP、企業VIPのアテンド業務、
         接客サービスのプロとして海外駐在時に日系企業向けのビジネスマナー研修に従事。
         日本では2007年より地元熊本を拠点にビジネスマナー研修、学校研修、講演、司会活動を
         スタート。
         学生時からモデル・司会(MC)、旅行・ブライダル・グルメ・熊本日日新聞社海外通信
         ミラノ便り等ライター業務
         2001年APEC熊本公式晩餐会日英司会
         
         現在PIACEマナー&キャリアUP代表講師
         PIACEにはイタリア語で【好感が持てる】という意味があります。
         好感を持たれる親しみやすさは企業様にとっても、個人の皆様にとっても
         大切なコミュニケーションを育む第一歩です。たった一言と思いがちな
         「ありがとう」を表現するだけでもお客様や周りの方との人間関係がスムーズに
         運ぶことも多々あります。研修を通じて普段の生活の中でも「ありがとう」を
         積極的に口にして頂き、より居心地の良い環境作りにも取り組んで欲しいと
         願っています。

         マナーは思いやりが原点です。とても優しい日本人、そして表現がちょっと苦手な
         日本人。参加型のコミュニケーション実践を通じて、仕事で役立つ即戦マナー他、
         海外でも役立つ国際マナーや高齢者に喜ばれるサービス、人と人との触れあいの
         大切さにも触れ、企業様にも、レッスン生の皆様にも、素敵な魅力を存分に表現頂ける
         研修の場を心がけております。
         
                      | 企業様へのご案内  | レッスン | 
                        
PIACEマナー&キャリアUP
copyright(c)2007~PIACE all rights reserved 



                                                        Photo by m-style.  Base template by WEB MAGIC.